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患者服务流程

患者服务流程

从首次到店采集到问诊、处方、履约与复诊,标准化服务路径。

五步路径

  • 01
    到店与登记
    门店工作人员协助完成实名信息登记与隐私同意。
  • 02
    采集与预问诊
    完成脉象 / 舌象 / 面象采集与结构化症状采集。
  • 03
    医生远程问诊
    医生在互联网医院内完成问诊、辨证与处方。
  • 04
    中药履约
    中央药剂中心煎煮,配送到家或门店自提。
  • 05
    复诊与跟踪
    按医嘱节律复诊;系统主动提醒与跟踪反馈。